Introductie
De Problicity-koppeling stuurt dagelijks de klant- en voertuiggegevens uit het Garage Management Systeem (GMS) naar Problicity voor e-mailmarketing. Hieronder per GMS de stappen.
Scrol hieronder naar uw eigen Garage Management Systeem en volg de benodigde stappen.
Vereiste: Marketing ID
- Bij vrijwel elke koppeling wordt een Marketing ID (Problicity ID) gevraagd. Zorg dat u dit bij de hand heeft voordat u begint. Vraag uw ID op bij Problicity via mailing@problicity.nl.
Carsys Online
- Log in op nl.carsys.online en ga linksonder naar het tandwieltje (Instellingen).
- Ga onder Externe partijen naar Koppelingen → Toevoegen.
- Aanbieder: kies Problicity (Full Export).
- Problicity ID: vul het Marketing ID in (zie boven).
- Vink de AVG-overeenkomst aan.
- Klik op Toevoegen.
- Stuur een e-mail naar mailing@problicity.nl als het gelukt is. Problicity verwerkt de laatste stappen voor het activeren van de koppeling.
Mocht u er niet uitkomen via bovenstaande stappen. Neem dan contact op met Problicity via mailing@problicity.nl.
Carsys (Legacy) - CSS applicatie
⚠️ Let op: deze applicatie werkt uitsluitend op Windows.
U stuurt een e-mail naar mailing@problicity.nl met het verzoek de Problicity-koppeling te activeren.
U ontvangt een downloadcode per e-mail (deze code wordt door Problicity aangemaakt). U volgt de stappen van het installatie programma. Al uw gegevens worden automatisch ingevuld op basis van het profiel bij de downloadcode — handmatig invoeren is niet nodig.
De downloadcode is eenmalig te gebruiken en 24 uur geldig. Is de code verlopen of al gebruikt? Vraag dan een nieuwe downloadcode aan.
Bekijk de volledige stap-voor-stap-uitleg in CSS applicatie → Installatie.
Vinacles (Driver / 2Drive)
U stuurt een e-mail naar salessupport@vinacles.com met het verzoek de koppeling met Problicity aan te zetten. Vermeld het Marketing ID (zie boven) en de gewenste ingangsdatum. Vinacles activeert de koppeling; vanuit Problicity is geen actie nodig.
Beste Vinacles, willen jullie de Problicity-koppeling voor ons activeren per [datum]. Ons Marketing ID = [Marketing ID]. Bij voorbaat dank!
Autoflex
Door de verwerkersovereenkomst met Problicity te ondertekenen, gaat u akkoord met de Problicity-koppeling. Problicity neemt voor u contact op met Autoflex. Autoflex neemt zelf contact met u op om de koppeling te activeren. Geen actie vanuit de garagist vereist.
AutomaatGO
- Ga in AutomaatGO naar Instellingen → Beveiligingen → tabblad API-keys.
- Klik op Toevoegen, omschrijving Problicity, bevestig met OK.
- Refresh de pagina.
- Kopieer de API-Key en stuur deze naar datawarehouse@problicity.nl.
Mocht u er niet uitkomen via bovenstaande stappen. Neem dan contact op met Problicity via mailing@problicity.nl.
Wincar
U stuurt een e-mail naar paul.koster@wincar.nl, met datawarehouse@problicity.nl in de CC, met het verzoek om de Problicity-koppeling te activeren. Daarna activeert Wincar de koppeling.
Beste Wincar, Problicity heeft ons gevraagd akkoord te geven om klantgegevens te delen via de koppeling met Wincar. Dat is bij deze akkoord. Bij voorbaat dank!
ADP / EVA / Grand Prix / Incadea / Autoline
⚠️ Nog geen Problicity-koppeling mogelijk.
Gaston
U stuurt een e-mail naar mailing@problicity.nl met het verzoek de Problicity-koppeling te activeren. Problicity bespreekt dit met Gaston, waarna Gaston contact met u opneemt om de koppeling tot stand te brengen.
Beste Problicity, bij deze akkoord om de koppeling met Gaston te activeren.