---
title: "Taakbalk-icoontje"
icon: "bell"
visibility: "public"
---

Het Problicity-icoontje draait stil op de achtergrond in het systeemvak. Hieronder leest u wat dat is, hoe u het icoontje vastzet zodat u er altijd snel bij kunt, en wat het betekent als het rood kleurt.

## Wat is het systeemvak?

Rechtsonder in uw scherm, naast de klok, staat een rij kleine icoontjes. Dit gebied heet het **systeemvak** (ook wel "system tray" of "taakbalkhoek" genoemd). Hier draaien programma's stil op de achtergrond — ze tonen geen venster, maar zijn wel actief. Denk aan uw virusscanner, printer­software of in dit geval Problicity Synchronisatie. U kunt zo'n programma altijd bereiken door op het icoontje te klikken.

Op Windows 11 zijn sommige icoontjes verborgen achter een klein **pijltje (^)**. Klik daarop om alle achtergrondprogramma's te zien.

## Het icoontje vastzetten in de taakbalk

Standaard staat het Problicity-icoontje verborgen achter het pijltje (^) rechts in de taakbalk. U kunt het zichtbaar vastzetten zodat u er altijd snel bij kunt.

**Methode 1 — Via het pijltje**

1. Klik op het **pijltje omhoog (^)** rechts in de taakbalk.
2. Klik met de **rechtermuisknop** op het Problicity-icoontje.
3. Kies **Vastzetten aan taakbalk**.

**Methode 2 — Via Windows-instellingen (Windows 11)**

1. Klik met de rechtermuisknop op de taakbalk en kies **Taakbalkinstellingen**.
2. Ga naar **Taakbalkhoekpictogrammen** (of **Andere systeemvakpictogrammen**).
3. Zet de schakelaar bij **Problicity Synchronisatie** op **Aan**.

## Wat betekent het als het icoontje rood is?

Als het icoontje in het systeemvak **rood** kleurt, betekent dit één van twee dingen:

- De laatste synchronisatie is **mislukt**.
- De laatste succesvolle synchronisatie was **meer dan 24 uur geleden** (achterstallig).

**Wat te doen**

1. Dubbelklik op het rode icoontje om de applicatie te openen.
2. Lees de statusmelding bovenin het venster.
3. Klik op **Nu Synchroniseren**.

Als de synchronisatie opnieuw mislukt of het icoontje rood blijft staan: controleer of uw internetverbinding werkt en of de CSS-datamap nog correct is ingesteld. Lukt het nog steeds niet, neem dan contact op met Problicity.

---

**Heeft u vragen?** Bekijk de [veelgestelde vragen](/kennisbank/support/css-applicatie/veelgestelde-vragen) en neem anders contact op met Problicity.